מה היא האחריות של בתי דפוס מבחינת משלוח נכון של הזמנות (היו לנו 10 אורחים שלא קיבלו הזמנה מתאימה לחתונה, ורצינו לדעת מה ניתן לעשות בנושא)?
לצורך מענה מלא על השאלה יש לקבל כמה פרטים נוספים. במידה ובית הדפוס אכן הכליל את שירותי הדיוור בהסכם שנחתם מולכם לביצוע ההזמנות (בדרך כלל אכן מדובר במצב זה), מדובר למעשה בעבודת קבלנות לכל דבר, ועל כן בתי דפוס נושאים באחריות מלאה לכל בעיית ביצוע (ממש כאילו הדפיסו את ההזמנה בצורה שגויה).
עם זאת יש לברר כי התקלה אכן קרתה בעוונם של בתי דפוס, ולא מדובר בהסבר אחר כמו כתובת שגויה, בעיה בשירותי הדואר וכו'. במידה וחוסר תמימות הדעים לא מגיע לכדי פיתרון משביע את הדעת, ניתן לפנות לבית הדין לתביעות קטנות.